Abonnement téléphonique

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Modèle:Mettre à jour Un abonnement téléphonique est souscrit par une personne morale ou physique auprès d'un opérateur de télécommunications afin de se voir attribuer un numéro de téléphone et une autorisation d'émettre et de recevoir des appels téléphoniques, potentiellement dans une certaine limite.

Coût de l'abonnement téléphonique

Il s'agit a priori d'informations données pour un mois, pour une ligne fixe d'un particulier client de l'opérateur historique national.

Traditionnellement, le coût d'un abonnement téléphonique était un coût fixe décidé par l'opérateur national. Avec l'ouverture à la concurrence une pléthore d'offres téléphoniques sont apparues, dans la téléphonie fixe comme dans la téléphonie mobile. Ces offres se distinguent par le montant de l'abonnement, appelé forfait lorsque des communications y sont prépayées et/ou lorsqu'il finance le terminal, par la qualité de services, ainsi que par d'innombrables spécificités de tarifs en fonction des opérateurs destinataires, de l'ingénierie marketing et des zones géographiques et autres options.

Les nouvelles technologies et la croissance des communications de données (Internet) ont par ailleurs conduit à la réduction des coûts par unité de donnée, alors que la concurrence sur les coûts des communications a conduit à un renchérissement du coût des abonnements.

Coût d'un abonnement téléphonique résidentiel hors-taxes, en Europe, en 2003

Pays Prix de l'abonnement mensuel en 2003
Irlande Modèle:Unité
Luxembourg Modèle:Unité
Pays-Bas Modèle:Unité
Belgique Modèle:Unité
Allemagne Modèle:Unité
Autriche Modèle:Unité
Danemark Modèle:Unité
Portugal Modèle:Unité
Italie Modèle:Unité
Espagne Modèle:Unité
Royaume-Uni Modèle:Unité
France Modèle:Unité
  • Source : Commission européenne, Tarification

Abonnement téléphonique en France

Modèle:Graph:Chart Source<ref name="Arcep">Source Arcep: Les séries chronologiques annuelles de 1998 à 2015p (xlsx) www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/serie-chrono/series-chrono-annuelles-1998-2015p.xlsx </ref>

Pour l'année 2015, il s'agit d'un prévisionnel.

En France, les trois principaux types d'abonnement téléphoniques sont:

  • Abonnements à un service de téléphonie fixe
  • Abonnements à Internet (bas, haut et très haut débit)
  • Nombre de cartes SIM mobiles en service (hors cartes MtoM)

Abonnement de téléphonie fixe en France

En 1923, les abonnements annuels coûtaient entre 262 et 1200 francs pour le poste principal<ref>Modèle:Lien web.</ref>.

En France, les abonnements à la téléphonie fixe étaient exclusivement en technologie RTC jusqu'en 2004, mais entre 2004 et 2015, le nombre d'abonnements large bande (via l'accès Internet) a dépassé le nombre d'abonnements RTC.

Modèle:Graph:Chart Source<ref name="Arcep" />

Pour l'année 2015, il s'agit d'un prévisionnel.

En France, début 1996, l'abonnement téléphonique fixe était l'un des moins chers d'Europe à Modèle:Unité mensuels, soit environ Modèle:Unité euros<ref>Larcher, Gérard L'avenir de France Télécom: un défi national Rapport No 260/1995-1996 au nom de la Commission des Affaires économiques et du Plan, Sénat, mars 1996 : « Le 2 mars (1996) dernier, le prix de l'abonnement téléphonique mensuel est passé de Modèle:Unité à Modèle:Unité. Il restait toutefois l'un des moins chers d'Europe. Celui de Télia (Suède) s’élevait à Modèle:Unité, celui de BT (Grande-Bretagne) à Modèle:Unité et celui de Deutsche Telekom à Modèle:Unité. »</ref>.

La propriété, la facturation et l'entretien des lignes fixes de terminaison de réseau (boucle locale) reste un monopole attribué à France Télécom (Orange). L'opérateur historique profite de cet avantage concurrentiel pour proposer un abonnement téléphonique à un coût élevé pour l'usager. Ainsi le prix de l'abonnement téléphonique a doublé en 10 ans, passant à Modèle:Unité T.T.C. le Modèle:Date.

Les opérateurs alternatifs peuvent proposer à leur client de prendre en charge le coût de la boucle locale, moyennant un prix de gros compris d'environ Modèle:Unité H.T.<ref>Dégroupage - L'ARCEP met en consultation publique les tarifs 2016 et 2017 de la paire de cuivre Arcep, le 12 novembre 2015</ref> que l'opérateur alternatif paye chaque mois à France Telecom pour le dégroupage total de la ligne. Ils intègrent ce coût dans leurs offres liées au dégroupage total, le triple play et l'ADSL nu, en remplacement de l'abonnement téléphonique payé à l'opérateur historique.

Une solution permettant d'économiser de l'argent sur ses factures téléphoniques fixesModèle:Refsou était de souscrire à une offre de présélection. Les minutes d'appels sont alors payées à un opérateur extérieur, mais l'abonnement restait dû à l'opérateur de la boucle locale.

Aujourd'hui, les services de téléphonie sont fournis au travers de différentes technologies : téléphonie fixe analogique (RTC) sur paire de cuivre, voix sur IP sur paire de cuivre (ADSL), sans fil (GSM, LTE), câble coaxial/fibre en pied d'immeuble (HFC), fibre à domicile (FTTH), démultipliant d'autant la concurrence et rendant les comparaisons plus complexes.

Le Modèle:Date-, l'abonnement au service fixe de base a augmenté de 90 centimes. En 2016, l'abonnement est de Modèle:Unité TTC pour deux mois, soit Modèle:Unité par mois.

 Modèle:Graph:Chart
Source pour facturation moyenne RTC et pour Internet et téléphonie : Arcep <ref>https://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/march-an2016/obs-marches-2016-prov-190517.pdf</ref>

En 2017, le cout de l'abonnement téléphonique doit augmenter afin d’inciter les clients à passer à la fibre optique<ref>Modèle:Lien web.</ref>.

Abonnement de téléphonie mobile en France

En France, en 2013, de nombreux opérateurs internet et de téléphonie mobile proposent des forfaits téléphoniques incluant un temps illimité de communication vers la France pour Modèle:Unité mensuels environ. Toutefois, certains services comme l'accès à internet ou les communications avec l'étranger font l'objet d'une tarification additionnelle.

Notes et références

Modèle:Références

Articles connexes

Modèle:Portail