Capgemini
Modèle:Voir homonymesModèle:Avantage non déclaré Modèle:Travail inéditModèle:Infobox/Début Modèle:Infobox/Titre Modèle:Infobox/Image Modèle:Infobox/Image optionnelle Modèle:Infobox/Image Modèle:Infobox/Séparateur optionnel Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle {{#if:32,1 milliards d'€ (Modèle:Date-)<ref>Modèle:Lien web</ref>Modèle:Augmentation 21,99 milliards d'€ (2022)<ref name="resultats2022">Modèle:Lien web</ref>Modèle:Augmentation 1,55 milliard d'€ (2022)<ref name="resultats2022" />
| Modèle:Infobox/Séparateur
}} Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle
{{#if:
| Modèle:Infobox/Séparateur
}} Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle
Modèle:Infobox/Notice avec wikidata Modèle:Infobox/Fin Modèle:Sources secondaires Capgemini est une entreprise de services du numérique française (ESN) créée par Serge Kampf en 1967 à Grenoble, sous le nom de Sogeti. Basée à Paris, la société fait partie du CAC 40 à la Bourse de Paris<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Histoire
1967-1975 : Sogeti
Le Modèle:Date-, la Société pour la gestion de l'entreprise et traitement de l’information (Sogeti) est créée avec un capital de Modèle:Unité à Grenoble par Serge Kampf, ancien directeur régional Dauphiné-Savoie de Bull<ref name="LMI">Modèle:Article</ref>. Sogeti compte alors cinq employés, tous venus de Bull, et propose dans la région Rhône-Alpes de l'assistance technique pour le démarrage des ordinateurs et la mise en œuvre de programmes de gestion : Modèle:Citation<ref name="LMI" />. En 1968, après une tentative manquée de prise de contrôle de la part d'un groupe d'actionnaires, Serge Kampf détient l'essentiel (84%) du capital<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En 1970, Hermès Informatique, filiale d'infogérance d'infrastructures commune à Sogeti et Cofradel, est créée. Cette même année, la société lyonnaise des dépôts, les Docks lyonnais et le groupe Le Dauphiné libéré entrent au capital d'Hermès Informatique. La même année, Sogeti acquiert Solame (Société lyonnaise d'applications mécanographiques), société d'informatique spécialisée dans le traitement à façon (externalisation de la comptabilité)<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En 1971, Solame, Hermès Informatique et la société Infor fusionnent pour donner naissance à la société Eurinfor, spécialisée dans l'externalisation des services informatiques (infogérance). Eurinfor devient une entreprise deux fois plus importante que Sogeti qui est un des principaux actionnaires. La filiale Sogeti-Formation est également créée.
En 1973, la délégation à l'informatique, structure de l'État chargée de favoriser le développement du secteur de l'informatique, pousse la filiale informatique du CEA, la Cisi (Compagnie internationale des services informatiques), à prendre une participation de 34 % dans Sogeti et Eurinfor, afin de constituer un leader important français dans les services informatiques. Ce rapprochement sera difficile, et Serge Kampf qui veut garder son indépendance et la majorité du capital, s'engage en contrepartie à céder à terme sa participation dans Eurinfor à la Cisi.
En Modèle:Date, Serge Kampf rachète à titre personnel la participation à 15 % de la banque La Hénin (groupe Suez) dans l'un de ses principaux concurrents, le groupe CAP (Centre d'analyse et de programmation), fondé en 1962. L'arrivée de Serge Kampf dans le capital provoque de graves tensions au sein du CAP, aggravant les conflits entre les actionnaires<ref>Modèle:Lien web</ref>, conflits qui avaient déjà poussé la banque La Henin à vendre sa participation. En juillet 1973, excédé par les tensions au CAP, l'ancien président de celui-ci, Bertrand Asscher, vend sa participation de 34 % dans le CAP à Sogeti. Sogeti et Serge Kampf détiennent alors seulement 49 % du capital du CAP, mais sont le premier actionnaire de l'ESN. En mars 1974, fatigués des conflits au sein du CAP, les deux autres actionnaires cèdent leur part à Sogeti. Le 5 juin 1974, CAP et Sogeti fusionnent pour donner Cap Sogeti.
En septembre 1974, Cap Sogeti acquiert Gemini Computer Systems, une ESN présente en Europe, mais aux capitaux américains.
Au milieu des années 1970, à l'aube de la naissance de Capgemini, l'activité du groupe tourne autour de quatre grands types d'activités :
- l'infogérance (appelé alors Facilities Management) avec Eurinfor (leader en France),
- l'assistance technique (qualifié alors péjorativement de body shopping) : mise à disposition d'analystes programmeurs et d'ingénieurs,
- le conseil en organisation,
- les activités de traitement et d'exploitation de l'information (saisie et traitement de données).
1975-1991 : groupe Cap Gemini Sogeti (CGS)
Modèle:Section à sourcer Le Modèle:1er janvier 1975, Cap Sogeti et Gemini Computer Systems fusionnent pour donner naissance au groupe Cap Gemini Sogeti (CGS) qui devient la première SSII en France à l'époque avec 180 millions de francs de chiffre d'affaires et 1850 salariés.
En aout 1975, avant son rachat par Sogeti, le CAP s'était développé à l'international avec la création quelques années auparavant avec une SSII anglaise, s'appelant également Cap (CAP UK) d'une filiale commune CAP Europe dont le groupe français Cap (Cap France) détenait 42,5 % du capital. Mécontent du rapprochement de CAP France avec Sogeti, CAP UK se dispute avec Cap Gemini Sogeti, la participation dans Cap Europe, qui est présente dans quatre pays européens dont les Pays-Bas, qui était la plus grosse entité de Cap Europe. L'entité néerlandaise décide de faire passer un oral afin de choisir une option (celle de CAP UK ou celle de Cap Gemini Sogeti). Finalement, le choix se porte sur le groupe français, qui promet une certaine indépendance aux filiales de CAP Europe.
En 1975, conformément à ses engagements auprès de la Cisi, le groupe se sépare de ses activités d'infogérance (Eurinfor).
En 1976, le groupe entre dans le capital de Bossard Consultants, qui compte parmi ses responsables Jean-René Fourtou.
En 1977, le groupe essaye de se séparer de la Cisi, son encombrant actionnaire à 34 %, qui est à la fois un concurrent du groupe Cap Gemini Sogeti. Une tentative de rapprochement avec EDS est envisagé. En 1978, après l'échec du rapprochement avec EDS, une première filiale aux États-Unis (Cap Gemini Inc) est créée.
En 1979, le groupe fait appel à Jacques Séguéla pour trouver un nom plus commercial et international. Les propositions telles que Sogecap ou International Computer Services ne sont finalement pas retenues et le groupe garde son nom.Modèle:Référence nécessaire
En 1980, le groupe crée Cap Gemini Logiciel, filiale spécialisée dans les activités télématiques qui participera dans un consortium à la création de l'annuaire électronique sur Minitel.
En 1981, Cap Gemini Inc rachète la SSII américaine DASD. Cette acquisition est pour l'époque la plus grosse acquisition d'une SSII américaine par des européens. La même année, la Cisi, vend sa participation de 34 % dans Cap Gemini Sogeti à un pool bancaire. Le groupe veut alors entrer en Bourse, mais l'arrivée de François Mitterrand qui veut lancer un programme de nationalisation et interdire les sociétés d'intérim, auxquelles sont assimilées les SSII, retarde ses ambitions.
En 1982, le groupe atteint 1 milliard de francs de chiffre d'affaires<ref>Modèle:Ouvrage</ref> (dont 50 % à l'étranger)Modèle:Référence nécessaire.
En 1983, Cap Gemini Sogeti cède des activités de saisies informatiques et de la Sorinfor (prestations machines). Le groupe se concentre sur les activités intellectuelles. La même année, la CGIP (holding d'Ernest-Antoine Seillière) acquiert pour 200 millions de Francs, les 34 % du capital autrefois détenu par la Cisi. Toujours en 1983, Jacques Stern actionnaire à 34 % de la SSII Sesa (société de services et de systèmes informatiques), est nommé à la direction de Bull, nationalisé par l'État, il vend sa participation à Cap Gemini Sogeti, qui prend ainsi le contrôle d'une société autrefois de systèmes complexes pour l'armée, les télécommunications et les transports, et qui est très présente dans les nouveaux métiers que sont l'intégration de systèmes et les réseaux de transmissions de données.
En 1984, l'anglais devient la langue officielle du groupe<ref>Modèle:Article</ref>.
En 1985, Cap Gemini Sogeti est introduit à la Bourse de Paris. Le groupe ouvre son capital à hauteur de 10 %, la demande porte sur 40 millions d'actions à 650 francs, soit 123 fois l'offre disponible. À tel point que les autorités boursières demandent une hausse du prix de souscription d'une action qui passe alors à 875 francs. La même année, le groupe double sa taille aux États-Unis avec l'acquisition des services informatiques de CGA Computers.
En 1987, CGE (Alcatel) actionnaire à 51 % de SESA (Société d'étude des systèmes d'automation) est privatisé, et vend pour un montant non révélé sa participation dans la SESA, qui permet à Cap Gemini Sogeti d'accroître son chiffre d'affaires d'un milliard de francs. Les activités françaises prennent le nom de Cap Sesa, le groupe porte toujours le nom de Cap Gemini Sogeti
Le Modèle:1er janvier 1988, Cap Gemini Sogeti (environ 3 800 salariés) et SESA (environ 1 200 salariés) fusionnent. La même année, le groupe IBM tente de racheter Cap Gemini Sogeti, leader européen et numéro 5 mondial des services informatiques, où IBM est encore peu présent. Bien que les négociations soient poussées, elles n'aboutissent pas. En avril 1988, le groupe Cap Gemini Sogeti prend une participation dans Sema-Metra pour entraver sans succès le projet de fusion entre Sema-Metra et CAP Scientific.
En 1989, le groupe réalise 7 milliards de francs de chiffres d'affaires et emploie 12 000 salariés.
En juin 1990, Le groupe organise à Marrakech une rencontre des managers. Ces derniers sont appelés à voter pour le choix stratégique du groupe.
- Modèle:1er : renforcement du groupe dans ses métiers de bases, meilleure coordination de ses prestations.
- Modèle:2e : convergence des métiers, développement de la gamme de services dans chaque pays où le groupe est implanté.
- Modèle:3e : faire du groupe Cap Gemini Sogeti l'un des 3 ou 4 leaders mondiaux des services informatiques en le renforçant là où il est peu présent (Angleterre, Allemagne), en externalisant (infogérance autrefois abandonnée), et en le réorganisant autour d'une direction à la fois géographique et par secteurs d'activités économiques. Ce scénario entraînerait un risque de faire perdre l'indépendance au groupe.
Le premier scénario recueille 12 % des suffrages exprimés, le second 37 % et le troisième, 51 % des suffrages.
Le 13 juillet 1990, Cap Gemini Sogeti acquiert de SCS, la Modèle:2de SSII allemande derrière Debis SystemHause (groupe Daimler-Benz). Le 18 juillet 1990, Cap Gemini Sogeti acquiert pour 2 milliards de francs, Hoskyns, leader européen de l'infogérance employant plus de 3500 salariés, auprès du groupe britannique Pressey.
Cap Gemini Sogeti recherche depuis 1989, un actionnaire industriel stable. Des contacts sont pris avec France Télécom, et ATT. Le 23 juillet 1991, finalement Daimler-Benz entre à 34 % dans le capital du groupe à travers un montage financier complexe et évolutif. Beaucoup voient dans cette entrée au capital, la chronique d'un rachat annoncé. En 1991, Gemini Consulting est créé par la fusion des différentes acquisitions du groupe dans le domaine du conseil (United Research, Mac Group, Gamma International) dans une holding regroupant 1 400 consultants dans le monde.
1992-1999 : le groupe se réorganise
En 1992, Cap Gemini SCS (Allemagne) et la division prestations informatique de Debis SystemHaus, du groupe Daimler-Benz fusionnent pour donner naissance à Cap Debis<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En juillet 1992, après 20 ans de croissance rapide (15 à 20 % par an), le secteur informatique s'essouffle, la croissance du secteur se ralentit et la concurrence des géants américains devient dangereuse.
En 1993, le programme Genesis met en place une organisation uniforme au niveau mondial (aujourd'hui abandonné) structuré de la manière suivante :
- division support (comptabilité, RH, communication)
- divisions opérationnelles regroupées par secteurs géographiques (SBA : Strategic Business Area) elle-même divisée en d'autres divisions :
- Market Developpement Unit (MDU) : fonctions commerciales auprès d'un secteur donné
- skill-center (centre de services) : réalisations des prestations informatiques d'un secteur donné et commercialisées par les MDU.
Le plan sera confié à Gemini Consulting et coûtera un investissement de 150 millions de dollars.
En 1995, après trois années de pertes, le groupe affiche un bénéfice de 52 millions de francs. La même année, le programme Convergence, visant à rapprocher les fonctions de conseil et techniques, est lancée, il débouchera à la création en 1997 de GMU (Global Market Unit) : pôles transnationaux mélangeant les activités conseils et techniques autour de secteurs donnés.
En 1996, pour suivre les ambitions de globalisation du plan Genesis, le groupe change de nom pour adopter un nom au niveau mondial, le nom de Cap Gemini. Une nouvelle Strategic Business Area en Asie, basée à Singapour, est lancée.
En 1997, le groupe acquiert les 51 % restants du capital de Bossard Consultants, leader français du conseil employant Modèle:Unité et générant Modèle:Unité de chiffre d'affaires. La même année, Daimler-Benz cède sa participation dans le capital du groupe. La crise économique et du secteur informatique, ainsi que les conflits entre les dirigeants de Cap Gemini et de l'actionnaire allemand, pousseront Daimler-Benz à vendre sa participation alors qu'en 1991, il envisageait clairement de racheter Cap Gemini. La CGIP par un montage financier acquiert la participation de Daimler-Benz et possède 34 % du capital, seuil limite avant le déclenchement d'une OPA.
A partir de 2005 : retour à la croissance
En 2005, l'activité de conseil est à nouveau filialisée pour former Capgemini Consulting. La même année, l'activité américaine (plan Booster) est réorganisée avec un nouveau système de management. Le plan MAP (Modèle:Langue) est lancé. Il vise à redresser la rentabilité de l'activité infogérance, via une réduction des coûts, le développement de l'offshore et de la TMA, la renégociation des contrats déficitaires et la recherche de contrats de plus petites tailles.
En 2007, Capgemini acquiert Modèle:Lien, une ESN américaine dont la production se fait principalement depuis l'Inde afin de renforcer ses offres offshore.
En 2007 également, le plan stratégique i3 (industrialisation, innovation, intimité client) est lancé. Il est destiné à accroître la rentabilité du groupe et la pérennité de son activité, Modèle:C'est-à-dire.
Le Modèle:Date-, Capgemini annonce l'acquisition du hollandais Getronics PinkRoccade Applications commerce Services BV<ref>Acquisition de Getronics PinkRoccade Business Application Services BV, sur capgemini.com, consulté le 12 janvier 2017</ref> pour un coût de Modèle:Euro<ref>UPDATE 2-Capgemini buys Getronics PinkRoccade unit, reuters.com du 25 juillet 2008, consulté le 12 janvier 2017</ref>.
En 2009, Capgemini confirme ses objectifs au premier trimestre<ref>Capgemini:T1 montre résistance à la crise-WestLB, sur advfn.com du 30 avril 2009, consulté le 12 janvier 2017</ref>. Modèle:Refnec. Le 9 avril, Capgemini regroupe sous la marque Capgemini Consulting ses activités de conseil à travers le monde<ref>L'Italie a besoin d'un engagement international fort, sur usinenouvelle.com du 10 novembre 2011, consulté le 12 janvier 2017</ref>. Modèle:Refnec. Début avril, Capgemini lance une émission d’obligations convertibles Océane à hauteur de Modèle:Unité d’euros<ref>Capgemini va lever 500 millions d'euros en obligations convertibles, sur capital.fr du 8 avril 2009, consulté le 12 janvier 2017</ref>. Bien perçue par les marchés financiers, l’opération rencontre une forte demande<ref>Modèle:Lien archive</ref>.
En février 2010, le suédois IBX rejoint le groupe. En juin Capgemini annonce l'acquisition de Strategic Systems Solutions, une entreprise spécialisée dans les marchés de capitaux ainsi que de Plaisir Informatique, une société française spécialisée dans les migrations de données complexes dans le secteur bancaire et des assurances. En septembre, CPM Braxis, la plus grande société de consultant en informatique brésilienne rejoint Capgemini. En novembre, Capgemini acquiert Thesys Technologies Private Limited, une société indienne de services informatiques. En décembre, Capgemini acquiert le fournisseur allemand IT-Services CS Consulting GmbH.
En avril 2011, Capgemini acquiert 100 % du capital d'Avantias, société créée en 2006, spécialisée dans la mise en place de solutions ECM (Modèle:Langue)<ref>Modèle:Lien archive</ref> et d'Artesys, un fournisseur d'infrastructure informatique. En juin de la même année, l'acquisition de Prosodie, opérateur de services multi-canaux, est finalisée ainsi que celle de Praxis Technology, un spécialiste de l'industrie des services publics chinois. En juillet, l'italien AIVE Group, fournisseur de services informatiques rejoint le groupe.
En avril 2012, Paul Hermelin succède à Serge Kampf, le fondateur de l'entreprise, qui annonce son départ après Modèle:Unité de collaboration.
En mai 2013, Areva annonce sa volonté de céder sa filiale informatique Euriware. Capgemini serait le plus à même de conclure cette vente, face à Atos et à Steria. Areva vend Euriware à Capgemini le Modèle:Date. En mai, toujours, Capgemini achète Strategic Systems & Products Corp (SSP), un fournisseur de solutions pour l'industrie pétrolière et gazière.
En Modèle:Date-, Capgemini, alors sixième entreprise mondiale en informatique, acquiert l'entreprise américaine d’infogérance Igate, pour Modèle:Nombre de dollars<ref>{{#invoke:Langue|indicationDeLangue}}Cap Gemini to buy U.S.-based IGATE for $4 billion, raises 2015 outlook, Reuters, 27 avril 2015</ref>,<ref>Modèle:Article</ref>.
Le 15 mars 2016 Serge Kampf meurt à l'âge de 81 ans à Grenoble, où il a créé Capgemini 49 ans plus tôt<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En mai 2016, la demande d'augmentation de salaire de Paul Hermelin (plus 18 % ce qui équivaut à 100 000 euros) crée une polémique et la réaction des syndicats qui signalent que les salariés de l'entreprise ne sont augmentés que de 1 %. Cela intervient dans le cadre de la controverse au sujet de la rémunération des dirigeants des grandes entreprises<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
En 2016, Capgemini est l’ESN qui a le plus gros chiffre d'affaires du pays<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
L'année 2017 le groupe renforce ses métiers du numérique et du cloud avec les acquisitions ciblées d'Itelios, TCube Solutions, Idean et Lyons Consulting Group<ref name=reference2018>Modèle:Lien web</ref>.
Après deux relèvements de guidance dans l’année, en juillet et en octobre, le groupe poursuit sa croissance avec un chiffre d'affaires de 13 197 millions d’euros, en progression de 5,4 % par rapport à celui de 2017 et une marge opérationnelle qui atteint Modèle:Unité d’euros et 12,1 % du chiffre d’affaires, en progression. Le résultat net est en recul de 11 % sur un an, à 730 millions d'euros contre 820 millions d'euros en 2017, en raison d'une hausse de ses impôts. Le cloud et le numérique représentent désormais environ 45 % du chiffre d'affaires du groupe<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Elle reste l’ESN qui a le plus gros chiffre d'affaires du pays<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Le 24 juin 2019, Capgemini annonce avoir trouvé un accord pour le rachat d'Altran, une autre société de conseil en technologie<ref>Modèle:Lien web</ref>. Avec cette acquisition, le groupe devrait peser 17 milliards d'euros de chiffres d'affaires annuels et devenir Modèle:Citation, selon un communiqué commun aux deux entreprises<ref>Modèle:Lien web</ref>. Le montant de l'acquisition s'élève à 3,6 milliards d'euros avant la prise en compte de la dette financière nette de 1,4 milliard d'euros<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Un rapprochement des deux entités n'est cependant pas prévu avant la fin de l'année 2019.
Début juin 2020, Capgemini est retenu pour aider les administrations françaises à se doter du Cloud via la centrale publique d'achat Ugap<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
En mai 2020, le groupe annonce que l’État va lui verser 91 millions d’euros d'aide pour couvrir le chômage partiel de 3000 de ses employés provoqué par la crise du Covid-19. La CGT dénonce alors l'attitude de la direction estimant que cette aide correspond à la baisse du dividende par solidarité<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le groupe choisira dès juin 2020 d'arrêter le recours au chômage partiel, assumant la charge des employés sans mission à cette date.
En avril 2021, l'entité Capgemini Engineering<ref>Modèle:Article.</ref> est créée en fusionnant sous cette bannière la société Altran et l'ancienne entité ingénierie du groupe DEMS (Digital Engineering & Manufacturing Services).
En mai 2021, Capgemini s'associe à Orange et Microsoft pour créer une société baptisée "Bleu" spécialisé dans la fourniture de technologie d'informatique en ligne pour les entreprises et les administrations dont les données sont sensibles<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
En juillet 2021, Capgemini annonce le rachat pour 145 millions d'euros d'Empired, une société australienne spécialisée dans le cloud<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Sur l'ensemble de l'année 2021, Capgemini publie un bénéfice net en hausse de 21 % à 1,16 milliard d'euros, soit une « année record » selon son directeur général, Aiman Ezzat<ref>Modèle:Lien web</ref>. En 2022, l'entreprise enregistre une hausse de 34 % de son bénéfice net à 1,55 milliard d'euros, ce qui en fait une année record en attendant un ralentissement de croissance des ventes en 2023. Le volume total du chiffre d'affaires a quant à lui augmenté de 21 % à 21,99 milliards<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Optimisation fiscale
Capgemini n'aurait payé aucun impôt sur les sociétés de 2011 à 2020 en dépit d'un chiffre d’affaires de 329 millions d’euros en France pointe en 2022, un rapport du Sénat, qui met en cause « un exemple caricatural d’optimisation fiscale ». Les annexes du rapport de la commission d’enquête sénatoriale rapportent notamment que Capgemini aurait décroché à Bercy entre 2018 et 2021 quelque 7,6 millions d’euros de contrats divers et variés. En outre, alors qu’un redressement de Modèle:Unité devait lui être infligé, Capgemini obtient une ristourne ramenant la note à Modèle:Unité avec l’abandon des rectifications pour les années entre 2009 et 2014<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Prestataire de l'État français
Pendant le premier mandat d'Emmanuel Macron, Capgemini facture au moins 1,1 milliard d’euros de missions à l’État, pour plus de 250 contrats publics avec de nombreux ministères (armées, santé<ref name=LM2/>,<ref>Modèle:Lien web</ref>, écologie et économie<ref name=LM3/>, éducation nationale, recherche, intérieur, affaires étrangères, travail, agriculture, culture), ainsi que pour le premier ministre et le président<ref name="LM1" />.
Capgemini intervient notamment dans la politique de réduction du nombre de lits du ministère de la santé, par exemple, pour supprimer 179 lits et 600 emplois à l’hôpital de Nancy en 2019<ref name=LM2>Modèle:Lien web</ref>.
L’Agence nationale de l'habitat (ANAH) a acheté à Capgemini plus de Modèle:Nombre de prestations depuis 2016, pour la création d'une plate-forme devant aider les ménages à mener des travaux de rénovation énergétique dans leurs habitations : l'application MaPrimeRénov, dont les bugs de fonctionnement sont dénoncés par des milliers d’usagers<ref>Modèle:Article</ref>. L’ANAH mandate cependant à nouveau Capgemini pour lui confier la responsabilité du guichet unique pour la rénovation de l’habitat (France Rénov') et la plateforme d'une aide financière destinée aux seniors (MaPrimeAdapt’). En plein conflit d'intérêts, Capgemini a mené l'audit du fonctionnement du département des aides et des relations aux usagers (DARU) de l’ANAH<ref name=LM3>Modèle:Lien web</ref>.
Certains projets sont facturés mais abandonnés, comme le remplacement pour 263 millions d’euros du logiciel de paie de l'éducation nationale, finalement abandonné à cause, selon la Cour des comptes, de « la mauvaise qualité des applications livrées par [Capgemini] », ou le logiciel Scribe<ref>Modèle:Lien web.</ref> de dématérialisation des plaintes de la police nationale (8 millions d’euros)<ref name=LM1>Modèle:Lien web.</ref>.
Concernant d'éventuels conflits d'intérêts à la suite de rétro-pantouflages, Mediapart relève qu'un ancien cadre de Capgemini a rédigé le marché public qui allait être attribué à Capgemini pour moderniser le traitement des courriers reçus par l’Elysée<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le Monde note qu'un cadre de Capgemini est devenu en 2018, le numéro deux de la Direction interministérielle de la transformation publique, qui attribue des missions de conseil aux cabinets privés<ref name=LM1/>.
Historique de la marque et du logo
L'as de pique est présent dans le logo du groupe depuis sa création.
- Marques et logos
-
Logo de Sogeti (1967-1970).
-
Logo de Sogeti (1970-1975).
-
Logo Cap Gemini Sogeti (1975-1996).
-
Logo Gemini Consulting (1991-2001).
-
Logo de Cap Gemini entre 1996 et 2000.
-
Logo de Cap Gemini Ernst & Young entre 2000 et 2004.
-
Logo de Capgemini entre 2004 et 2017.
-
Logo de Capgemini depuis 2017.
Récapitulatif des acquisitions et cessions
Modèle:Section à sourcer Le groupe Capgemini, comme beaucoup de ses concurrents, s'est constitué à travers de multiples acquisitions dans tous les secteurs d'activités liés aux services informatiques : conseil, intégration de systèmes, infogérance. Le groupe a réalisé près de 60 acquisitions (petites ou grandes entreprises) en 50 ans.
Acquisitions
| Date | Entreprise | Pays | Remarques/Activité |
|---|---|---|---|
| Février 1970 | Solame | Modèle:Drapeau | |
| Mars 1970 | Sorgas | Modèle:Drapeau | |
| Novembre 1970 | Infor-Algoe | Modèle:Drapeau | |
| Août 1971 | Perfo-Service | Modèle:Drapeau | |
| Octobre 1972 | Software International | Modèle:Drapeau | |
| Février 1973 | Sesi | Modèle:Drapeau | |
| Juillet 1973 | CAP Group | Modèle:Drapeau | 15 % du capital |
| Octobre 1973 | Soref | Modèle:Drapeau | |
| Mars 1974 | CAP Group | Modèle:Drapeau | 100 % du capital |
| Août 1975 | CAP Europe | Modèle:Drapeau | |
| Décembre 1976 | Bossard Consultants | Modèle:Drapeau | Conseil en management et stratégie - 51 % du capital / 100 % en 1997 |
| Avril 1980 | Data Logic | Modèle:Drapeau | |
| Janvier 1981 | DASD | Modèle:Drapeau | |
| Mai 1982 | Spiridellis & Associates | Modèle:Drapeau | |
| Décembre 1982 | SESA | Modèle:Drapeau | Intégration de systèmes et Télématique - 35 % du capital |
| Janvier 1986 | CGA Computers | Modèle:Drapeau | |
| Octobre 1986 | Ibat | Modèle:Drapeau | |
| Novembre 1986 | Geda | Modèle:Drapeau | |
| Décembre 1986 | Sycomm | Modèle:Drapeau | |
| Juillet 1987 | Sesa | Modèle:Drapeau | Intégration de systèmes et Télématique - 100 % du capital |
| Août 1987 | ITMI | Modèle:Drapeau | |
| Février 1988 | AD&GD | Modèle:Drapeau | |
| Mai 1988 | Data Logic | Modèle:Drapeau | |
| Décembre 1988 | Hiekkamaki | Modèle:Drapeau | |
| Janvier 1989 | Comp. Act Data Systems | Modèle:Drapeau | |
| Février 1989 | Systemation Inc | Modèle:Drapeau | |
| Octobre 1989 | Merit Systems | Modèle:Drapeau | |
| Janvier 1990 | Gamma International | Modèle:Drapeau | Consulting |
| Mai 1990 | United Research Corp | Modèle:Drapeau | Consulting |
| Juillet 1990 | SCS | Modèle:Drapeau | |
| Juillet 1990 | Hoskyns | Modèle:Drapeau | Infogérance (leader européen en 1990) |
| Janvier 1991 | Mac Group | Modèle:Drapeau | Consulting (conseil en stratégie) |
| Février 1992 | Volmac | Modèle:Drapeau | Reconnue à l'époque comme la SSII la plus rentable d'Europe |
| Mai 1992 | Programmator | Modèle:Drapeau | |
| 1993 | Gruber Titze and Partners | ||
| Janvier 1997 | Géislogica | Modèle:Drapeau | |
| Avril 1999 | Beechwood | Modèle:Drapeau | |
| Mai 2000 | Ernst & Young Consulting | Modèle:Drapeau | Activités de conseil de Ernst & Young (11 milliards $) |
| Octobre 2003 | Transiciel | Modèle:Drapeau | Services informatiques de proximité |
| Août 2006 | Sogeti High Tech GmbH (ex. Future Engineering (FuE)) | Modèle:Drapeau | R&D externalisé |
| 2006 | SD&M | Modèle:Drapeau | |
| Septembre 2006 | Unilever Shared Services (Indigo) | Modèle:Drapeau | Spécialiste du BPO - 51 % du capital |
| Janvier 2007 | InQA.labs | Modèle:Drapeau | Tests et qualité logicielle |
| Février 2007 | Kanbay International | Modèle:Drapeau | Spécialiste des SI financiers très implanté en Inde (1,25 Milliard $) |
| Février 2007 | Software Architects | Modèle:Drapeau | Services informatiques de proximité |
| Novembre 2007 | Network Consulting Group (NCG) | Modèle:Drapeau | |
| Juillet 2008 | Getronics PinkRoccade Business Application Services | Modèle:Drapeau | Services applicatifs (225 M€) |
| Novembre 2008 | Empire | Modèle:Drapeau | |
| Juillet 2009 | IACP Informatique et IACP Asia | Modèle:Drapeau | |
| Septembre 2010 | CPM Braxis | Modèle:Drapeau | 55 % du capital pour environ 233M€<ref>Actu du 02/09/2010 sur BFM radio</ref> avec option de rachat en 2013 |
| Avril 2011 | AVANTIAS | Modèle:Drapeau | 100 % du capital du leader européen de l'ECM et de l'éditiqueModèle:Référence nécessaire (CCM) |
| Juin 2011 | Prosodie | Modèle:Drapeau | 100 % du capital |
| Mai 2014 | Euriware | Modèle:Drapeau | |
| Avril 2015 | Igate | Modèle:Drapeau | 100% du capital (4 milliards $)<ref>Modèle:Lien web</ref> |
| Janvier 2016 | Oinio<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Février 2016 | Fahrenheit 212<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Février 2017 | Idean<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Article</ref>, TCube Solutions | Modèle:Drapeau | |
| Mars 2017 | Itelios<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | 100 % du capital |
| Septembre 2017 | Lyons Consulting Group<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Février 2018 | LiquidHub<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Juin 2018 | Adaptive Lab<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Octobre 2018 | June 21<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Octobre 2018 | Doing<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Février 2019 | Leidos Cyber<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Lien web</ref> | Modèle:Drapeau | |
| Juin 2019 | Altran | Modèle:Drapeau | |
| Février 2020 | Advectas | Modèle:Drapeau |
Depuis 2016, le groupe s'est attaché à intégrer Igate et a finalisé plusieurs acquisitions-clés d'entreprises disposant d'une expertise spécifique renforçant sa position de leader dans les secteurs numérique et cloud<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Cessions
| Date | Entreprise | Pays concernés | Acquéreur |
|---|---|---|---|
| 1975 | Eurinfor (infogérance) | Modèle:Drapeau | Cisi |
| 1995 | Sema-Metra | Modèle:Drapeau | Participation minoritaire (27 % du capital) |
| 2004 | Activités de maintenance d'infrastructures | Modèle:DrapeauModèle:Drapeau | EDB Business |
| 2004 | Participation dans Vertex Data Centre | Modèle:Drapeau | United Utilities Plc |
| 2005 | Activités Healthcare (Santé) | Modèle:Drapeau | Accenture (175 millions $) |
| 2005 | Capgemini Japan | Modèle:Drapeau | NTT Data (95 % du capital) |
| 2005 | Activités de maintenance d'infrastructures | Modèle:Drapeau | Unisys |
| 2006 | NIS Europe (infrastructures de réseaux) | BT | |
| 2006 | Working Links (société d'aide au retour à l'emploi) | Modèle:Drapeau |
Métiers et activités
Le groupe définit ses métiers en 4 grandes catégories<ref name="fort">Modèle:Lien web.</ref> :
- le conseil en stratégie et transformation à travers Capgemini Invent : 6 % du CA, 12 680 salariés
- les services applicatifs : 64 % du CA, 122 555 salariés
- les services de technologie et d'ingénierie : 15 % du CA, 27 470 salariés
- les autres services d'infogérance : 15 % du CA, 46 490 salariés
Les effectifs offshore du groupe représentent près de 122 000 salariés et 58 % de l’effectif total. (2018)
Pôles d'activité
| Applications, testing | Applied Innovation Exchange | Cloud | Cybersécurité & risques<ref>Modèle:Lien web</ref> |
| Numérique et données | Intelligence artificielle | Services d’externalisation métier | Transformation et innovation |
Structures opérationnelles
En 2018, Capgemini a remodelé son organisation. À l'échelle mondiale, organisation en grandes unités opérationnelles (Strategic Business Units ou SBU).
Présence internationale
Le groupe Capgemini est présent dans plus de 40 pays.
En 2018, les principaux marchés de Capgemini sont<ref name=info>Modèle:Lien web</ref> :
- Amérique du Nord : Modèle:Unité du CA
- France : Modèle:Unité du CA
- Royaume-Uni et Irlande : Modèle:Unité du CA
- Reste de l'Europe : Modèle:Unité du CA
- APAC (Asia PACific, capgemini est présent en Inde, Vietnam, Singapour, Australie, Japon...) et LATAM (LATin AMerica: capgemini est présent en Argentine, Chili, Brésil, Colombie, Guatemala, Mexique) : Modèle:Unité du CA
En 2021, sur un effectif total de Modèle:Nombre salariés de Capgemini et de ses filiales, Modèle:Nombre salariés sont localisés en Inde<ref>Propos de Paul Hermelin à l'Assemblée générale du Modèle:Date rapportés dans Modèle:Article</ref>.
Secteurs d'activités
En 2018, les principaux secteurs de Capgemini sont<ref name=info/> :
- Services financiers : 27 % du CA
- Industrie, automobile et sciences de la vie : 21 % du CA
- Biens de consommation, commerce, distribution et transport : 18 % du CA
- Secteur public : 14 % du CA
- Énergie, utilities et chimie : 11 % du CA
- Autres : 6 % du CA
Partenariats
En juin 2021, Capgemini s'associe avec Orange, Generali et Sanofi pour fonder Future4care, un accélérateur de start-up ainsi qu'un institut spécialisé dans le domaine de la santé numérique<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En septembre 2021, Capgemini annonce avoir signé un contrat pour devenir le partenaire majeur de la Coupe du Monde de rugby à XV 2023, organisée en France<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Fin septembre 2021, Capgemini signe un partenariat de six ans avec la Ryder Cup, un tournoi de golf qui oppose une sélection d'Europe à une sélection américaine et qui est organisé tous les deux ans<ref>Modèle:Lien web</ref>. Ce partenariat prévoit d'aider les organisateurs du tournoi à accélérer la transformation digitale de la compétition et s'inscrit dans la stratégie globale de sponsoring d'événements sportifs souhaitée par Capgemini<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Organisation de l'entreprise
Direction de l'entreprise
Depuis, le 20 mai 2020, le groupe est dirigé par Aiman Ezzat, directeur général. Paul Hermelin est nommé Président. Il est assisté par six directeurs généraux adjoints. Ils forment le comité de direction générale du groupe (Group Executive Board)<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Conseil d'administration
Au 20 mai 2020, Aiman Ezzat devient Directeur général succédant ainsi à Paul Hermelin, qui est nommé Président.
Membres :
- Pierre Pringuet, président du Comité Ethique et Gouvernance, membre du Comité des rémunérations,
- Daniel Bernard : vice-président du conseil d'administration, membre du Comité éthique et gouvernance, président du Comité stratégie et RSE (depuis mai 2018),
- Laurence Dors : présidente du Comité des Rémunérations, Membre du Comité d'Audit et des Risques, Membre du Comité Ethique et Gouvernance,
- Anne Bouverot : membre du Comité Stratégie et RSE,
- Siân Herbert-Jones : membre du Comité d'Audit et des Risques
- Patrick Pouyanné : membre du Comité Stratégie et RSE
- Xavier Musca : président du Comité d'Audit et des Risques
- Frédéric Oudéa : membre du Comité Ethique et Gouvernance
- Lucia Sinapi-Thomas : administrateur représentant les salariés actionnaires, membre du Comité des Rémunérations
- Deux administrateurs représentant les salariés,
- Hervé Jeannin : Administrateur représentant les salariés, Membre du Comité Stratégie et RSE
- Kevin Masters : Administrateur représentant les salariés, Membre du Comité des Rémunérations.
Au Modèle:Date, le conseil d’administration de Capgemini SE est composé de 13 membres dont 11 élus par l’assemblée générale et 2 désignés dans le cadre du dispositif de représentation des salariés, soit 80 % d’indépendants et 45 % de femmes<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Données financières et boursières
| Années | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017<ref>DOCUMENT DE RÉFÉRENCE RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2017</ref> | 2017 retraité<ref name=reference2018/> | 2018<ref>Modèle:Lien web</ref> | 2019<ref name="fin">Modèle:Lien web</ref> | 2020<ref name="fin" /> | 2021<ref name="fin" /> |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (M. Eur) | 5 750 | 6 235 | 6 954 | 7 700 | 8 703 | 8 710 | 8 371 | 8 697 | 9 693 | 10 264 | 10 100 | 10 600 | 11 915 | 12 539 | 12 792 | 12 525 | 13 197 | 14 125 | 15 848 | 18 160 |
| Marge opérationnelle (M. Eur) | 970 | 1 262 | 1 440 | 1 493 | 1 493 | 1 597 | 1 741 | 1 879 | 2 340 | |||||||||||
| % chiffres d'affaires | 9,2 | 10,6 | 11,5 | 11,7 | 11,9 | 12,1 | 12,3 | 11,9 | 12,9 | |||||||||||
| Résultat net part groupe (M. Eur) | -197 | -359 | +141 | +293 | +440 | +453 | +178 | +280 | +404 | +370 | +442 | +580 | +1 124 | +921 | +820 | +820 | +730 | +856 | +957 | +1 157 |
| Fonds propres (M. Eur) | 3 350 | 2 788 | 2 992 | 3 697 | 3 851 | 3 939 | 4 213 | 4 314 | 7 480 | |||||||||||
| Dettes financières (M. Eur) | 202 | 768 | 1 145 | 1 160 | 1 059 | 1 032 | 1 328 | 1 306 | 600 | 4 904 | 3 224 | |||||||||
| Résultat par action(Eur) | 2,03 | 3,03 | 3,09 | 1,16 | 1,80 | 2,59 | 6,33 | 5,25 | 4,37 | 5,15 | 5,71 | 6,87 | ||||||||
| Dividende par action(Eur) | 0,70 | 1,00 | 1,00 | 0,80 | 1,00 | 1,00 | 1,00 | 1,35 | 1,55 | 1,70 | 1,70 | 1,35 |
Actionnaires principaux en 2018 : 86,1 % investisseurs institutionnels (67,6 % internationaux et 18,5 % Français), 7,5 % Actionnaires individuels, 6,1 % Administrateurs et salariés du groupe (0,20 % détenu par les personnes physiques membres du Conseil d’Administration), 0,3 % Auto-détention. Le cinquième plan d’actionnariat salarié ESOP (Employee Share Ownership Plan) visant à associer les collaborateurs au développement et à la performance du groupe (novembre 2018) a connu un large succès, avec une sur-souscription de 191 %. Il contribue à maintenir l’actionnariat salarié à plus de 5 % du capital<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Actionnaires
| Nom | % |
|---|---|
| Amundi Asset Management | 5,69 % |
| Fidelity Management & Research | 4,82 % |
| The Vanguard Group | 2,37 % |
| Norges Bank Investment Management | 2,33 % |
| McKinley Capital Management | 2,02 % |
| Modèle:Lien | 1,33 % |
| JPMorgan Asset Management (UK) | 1,27 % |
| Amundi Ireland | 1,22 % |
| Modèle:Lien Investment Advisors (UK) | 1,10 % |
| DNB Asset Management | 1,04 % |
Relations entre Capgemini et le secteur public
En février 2022, à la suite de l'affaire McKinsey, la sénatrice Éliane Assassi analyse les activités de chaque cabinet sur des missions précises. Elle cite notamment le cas d’un ancien salarié du groupe Capgemini, nommé à la tête du service de la correspondance de l’Élysée, service qui a fait appel au même cabinet pour réorganiser ses outils numériques. Il s’agissait de mettre sur pied un système d’automatisation de la lecture du courrier pour en produire des rapports. « Ce n’est pas gênant, de votre point de vue, que ce soit un ancien salarié de Capgemini qui soit chargé de revisiter le service des correspondances de l’Élysée », demande la sénatrice. « Ce n’est pas à nous d’avoir un avis sur qui, au sein de l’organisation cliente, déclenche ce type de prestation », répond Mathieu Dougados, directeur exécutif, invitant la commission à demander à l’Élysée.
« En principe, nos salariés n’ont pas vocation à être recrutés », rebondit Etienne Grass, directeur des activités secteur public à Capgemini. Et pour cause, « quand ça se passe, cela nous met dans une situation complexe », reconnaît-il. Le cabinet fait toutefois une exception vis-à-vis de l’État, en n’appliquant pas certaines clauses contractuelles qui empêchent un salarié de rejoindre un client, « à la condition qu’il y ait un cadre déontologique qui soit fixé », souligne le directeur<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En juin 2022, Le Monde publie une enquête concernant les significatifs projets lucratifs menés par Capgemini pour le secteur public français (« Cabinets de conseil : Capgemini, le coûteux prestataire dont l’Etat ne sait plus se passer »). Le nom de Etienne Grass, chef de la market unit « secteur public » de Capgemini Invent depuis 2017, est mentionné<ref name=LM1 />.
Notes et références
Voir aussi
Bibliographie
- Modèle:Ouvrage
- Capgemini et Merrill Lynch Global Wealth Management: Le World Wealth Report : Lire en ligne
.svg){kind=link}
.svg){kind=link}
