Club Med
Modèle:Voir homonymes Modèle:Infobox/Début Modèle:Infobox/Titre Modèle:Infobox/Image Modèle:Infobox/Image optionnelle Modèle:Infobox/Image Modèle:Infobox/Séparateur optionnel Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle Modèle:Infobox/Ligne mixte optionnelle {{#if:916 M € (au 25/10/2015)946 M€ (en 10/2014) compte récents non déposés
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Club Med, anciennement Club Méditerranée depuis sa création sous forme d'association, est une entreprise française, créée en 1950 par le Belge Gérard Blitz, qui commercialise principalement des séjours dans des villages de vacances dans le monde entier. Depuis 2015, le Club Med appartient au conglomérat chinois Fosun International.
Le premier village voit le jour en Espagne, à Alcudia (Majorque) suivi les années d'après de l'Italie, de la Grèce ou de la Suisse. L'offre comprend des programmes de sports avec moniteur, de découverte en nature avec guide. Les repas sont fournis dans un cadre se voulant convivial. Au cours de son histoire, l'entreprise connaît différents dirigeants cherchant chacun à développer celle-ci suivant des axes variés, et ce, avec plus ou moins de succès. Depuis les années 2010, le Club Med s'oriente vers une montée en gamme de ses prestations, un recentrage vers l’hôtellerie, et s’étend dans les pays émergents dont principalement la Chine, avec le soutien de son actionnaire principal.
Le logo de l'entreprise représente depuis 1980 un trident, attribut de Poséidon, dieu de la mer en Grèce antique et le nom du bulletin de l'association dès 1950. Ce logo sert à labelliser le niveau de prestations des différents villages, la gamme allant de trois à cinq tridents.
En 2017, Modèle:Unité de clients ont séjourné au Club Med<ref>Modèle:Article.</ref>.
Histoire
Origines
En 1935, un aristocrate russe déclassé et émigré en France, Dimitri Philippoff, journaliste sportif à l'Auto, le principal magazine sportif de l'époque, ainsi qu'à Paris Soir, et nageur de l'équipe russe de water-polo à Paris, les Ours Blancs<ref>Bertrand Réau, « S'inventer un autre monde », in Actes de la recherche en sciences sociales, 5/2007 (no 170), Modèle:P., article en ligne</ref> ouvre près de Calvi en Corse un club de vacances<ref group=N>Le sport est principalement la baignade à l'origine.</ref>, l’Ours Blanc, une sorte de village vacances avec la formule « tout compris ». L'expérience s'étant terminée pendant la Seconde Guerre mondiale, il reprend cette idée en 1949 avec son collègue de natation Lionel Marcu, dans le Club olympique de Calvi<ref name="histoirelalibre">Modèle:Lien web.</ref>. Paul Morihien, ancien nageur devenu libraire, crée dans la même veine les « Villages magiques » en 1950, avec l'aide de Pierre et Hélène Lazareff. Ils deviendront les « Villages magiques du journal ELLE »<ref>Modèle:Harvsp.</ref> ; ils fusionneront avec le Club Méditerranée en 1956<ref name="Réau">Modèle:Ouvrage.</ref>.
Gérard Blitz
La France vient d'abandonner les derniers tickets de rationnement : le Club Méditerranée, projet désintéressé et idéaliste, est créé le Modèle:Date- (date du dépôt des statuts par Tony Hatot, Gérard Blitz n'ayant pas la nationalité française) sous la loi de 1901<ref name="histoirelalibre"/>, par un ancien membre de l'équipe belge de water-polo, Gérard Blitz. L'idée lui en vient à la suite d'une visite qu'il rend à sa sœur (Judith Blitz que tout le monde appelle Didy) en 1949 au club olympique de Calvi, en Corse. Il fait appel pour cette première saison à ses amis sportifs d'avant-guerre ainsi qu'à ceux de la Résistance.
Alcudia à Majorque
Un terrain sans eau ni électricité est loué à Alcúdia, petit village de pêcheurs médiéval au Nord-Est de l'île de Majorque, doté de remparts Maures, proche des restes du théâtre romain de Pollença et sa petite lagune plantée de roseaux, avec une plage de 12 km. Le 4 juin 1950, ils sont 742 vacanciers pour un premier voyage de 36 heures et Modèle:Unité<ref name="interviewtrigano">Modèle:Lien web.</ref> à 2600 vacanciers sur la saison. Cet été‑là, Modèle:Nombre voient leur demande refusée<ref name="histoirelalibre"/>.
Deux cents tentes de camping et du matériel de cuisine d'un surplus de l'armée américaine cantonnée en Allemagne sont acheminés par chemin de fer<ref>"Rétroactu - 27 avril 1950 : Ouverture du Club Med " par le dans Pleine Vie [1] </ref>. Blitz attire sa première clientèle avec des prospectus qui promettent Modèle:Cita pour Modèle:Unité<ref group="N">Modèle:Unité représentent un mois de salaire moyen mais le prix forfaitaire, formule innovante, séduit la clientèle. Le slogan sur ces affichettes est : Modèle:Citation. Cf Modèle:Ouvrage.</ref>. On mange à 8 sur des tables carrées, à deux par côtés, pas toujours parfaitement horizontales malgré le sol<ref name= Peyre/>. L'Office espagnol du tourisme range le village de toiles Modèle:Cita, aux côtés du monastère proche et du Cap de Formentor, partie la plus spectaculaire du littoral de Majorque<ref name= Peyre/>. Une troupe espagnole vient chanter et danser<ref name= Peyre/>, on découvre le ski nautique, la plongée sous marine, le volley-ball, la pétanque et un picnic-excursions pour manger du poisson frais<ref>Collierbar, article sur Alcudia [2] </ref> l’autocar qui emmène à des excursions culturelles ou des corridas tombe en panne, cependant il n'y a que 12 paires de palmes et fusils harpon à se partager (qui seront 40 l'année suivante<ref name= Peyre/>). Et surtout une tornade arrache les fils électriques, cause plusieurs blessés et emporte une quinzaine de tentes<ref name= Peyre/>.
Ainsi nait, avec la participation des clients, une idée chère à Gérard Blitz: faciliter les rencontres en abolissant, le temps des vacances, les barrières de l'argent (avec le forfait tout compris), des classes sociales<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le tutoiement est de rigueur pour tous. Les membres se retrouvent le 4 novembre 1950 pour une grande soirée dansante à la mairie du 16ème arrondissement à Paris<ref name= Peyre/> et en décembre parait le premier numéro du bulletin "Le Trident"", 4 pages de format A4<ref name= Peyre/>.
Il est prévu un second village à Alcudia, confié à Dimitri Philipoff mais les autorités espagnoles s'y opposent et on décide de le transformer en village de pierre<ref name= Peyre/>.Le clergé espagnol Modèle:Cita<ref name=collierbarati/>,<ref name= Peyre/>,<ref name="Bécret">Des copains, une envie, une affiche, et voilà le Club Med3" par Jean-Pierre Bécret, dans Le journal de l'école de Paris du management, en juin 2004 [3]</ref>. Modèle:Cita<ref name=collierbarati/>,<ref name=Bécret/>,<ref>Collierbar, article sur les premiers villages [4] </ref>.
Modèle:Cita puis ne renouvellent pas l'autorisation. En remplacement, le site italien de Golfo di Barati<ref name=collierbarati/>, à proximité des musées toscans<ref name=collierbarati/>, est choisi en deux jours<ref name=collierbarati/> et annoncé dans le Trident en avril 1951<ref name=collierbarati/>, sur la commune de Piombino, dont le maire communiste accueille bien le russe Dimitri Philipoff<ref name=collierbarati/>, la propriétaire ayant été l'ami de l'ambassadeur du Tsar<ref name="Peyre">"Histoire et légendes du Club Méditerranée" par Christiane Peyre et Yves Raynouard, aux Éditions du Seuil en 1971 [5]</ref>. Dimitri Koulikovski, nouveau Monsieur « Transport », organise des excursions en autocar, négocie des tarifs avec les musées, puis des trains spéciaux pour toute l'Italie<ref name="collierbarati">Collierbar, article sur Golfo di Barati [6] </ref>. Plus tard le Club deviendra Modèle:Cita<ref name= Peyre/>.
Du matériel supplémentaire d'équipement est nécessaire ; la société Trigano et Fils, fabricant de tentes et de matériel de camping, est contactée par Gérard Blitz en la personne du fils aîné, Gilbert Trigano. Les tentes de Modèle:Unité sont spacieuses, mais pas toujours en très bon état. Jean Maubert, directeur des services publicitaires de Paris-Match est vice-président du Club Med<ref name= Peyre/>, s'offre une page de publicité dans le magazine, qui apporte un millier d'adhérents<ref name= Peyre/>,<ref>Diaporama Alcudia 1950, par Michel Contal [7] </ref>.
En 1953, date de l'apparition des « Modèle:Lang », le Club Méditerranée ouvre son village emblématique à Corfou, avec ses cases rondes en bois inspirées du fare polynésien. La seconde épouse de Gérard Blitz, Claudine, y développe le mythe polynésien après un séjour à Tahiti dans les années 1940, en lançant notamment la mode du paréo et des colliers de fleurs accueillant les clients comme les visiteurs à Tahiti<ref>Modèle:Article.</ref>. Puis il ouvre Djerba l'année suivante (appelé Djerba La Fidèle par la suite), Tahiti en 1955, puis son premier village d'hiver en 1957 à Villars-sur-Ollon en Suisse<ref name="histoirelalibre"/> qui fermera dans les années 2000. Dix ans après la fin de la guerre, les sports proposés comme le ski nautique ou la plongée sous-marine sont considérés comme luxueux. L'entreprise propose des tables carrées de huit personnes aux repas, et alors que le paréo et le maillot de bain reste la tenue principale, le « collier bar » est inventé en 1957 par Jean-Pierre Bécret<ref group="N" name=":0">Jean-Pierre Bécret est à l'origine du premier Club Méditerranée à la montagne, l'hiver, à Leysin en Suisse.</ref>, qui dépose un brevet. Formé de différentes boules de couleurs en plastique s'emboitant, en ayant chacune une valeur fiduciaire internationale, il permet aux GM d'avoir en permanence sur eux, autour du cou même pour se baigner, un moyen de régler les consommations au bar alors que ceux-ci n'ont pas de poche. Le collier bar va durer jusqu'au milieu des années 1990 où il sera remplacé par le « carnet bar » ; ce dernier disparaît une dizaine d'années plus tard, à la suite de l'apparition des formules Modèle:Lang<ref group="N">De nos jours, le moyen de paiement interne aux villages, permettant de régler les achats à la boutique, est une carte magnétique nommée « Club Med Pass ».</ref>. Sorte de camp scout mâtiné à faux air de kibboutz mêlé de phalanstère intellectuel, le Club offre certes la possibilité de s'initier à des activités sportives à l'époque inaccessibles, mais propose aussi des concerts de musique classique en pleine nature, des conférences de philosophie, des cours et des compétitions de bridge et de scrabble duplicate, sans compter la participation aux orchestres d'animations, en compagnie parfois de futures vedettes du show business et de la chanson alors Gentils organisateurs.
Le club passe de Modèle:Unité en 1950, à 6 000 en 1953, et 10 000 en 1955, mais reste déficitaire tout de même<ref>Modèle:Ouvrage.</ref>.
Gilbert Trigano
En 1953, Gilbert Trigano devient trésorier du Club, dont il assume, deux ans plus tard, la direction générale conjointement avec Gérard Blitz.
Le Club est toujours déficitaire : en 1960, la société, qui a déjà douze villages et 45 000 membres, est au bord du dépôt de bilan ; si bien qu'Edmond de Rothschild entre aussi au capital en 1961, injectant 10 millions de francs en échange de 34 % des parts du capital<ref>Modèle:Ouvrage.</ref>,<ref name="kerdelland">" Ils se croyaient les meilleurs. Histoire des grandes erreurs de management" par Christine Kerdellant · 2016 aux Editions Denoël [8] </ref>. Gilbert Trigano en devient, en 1963, le président-directeur général, et introduit l'entreprise en bourse trois ans plus tard. En 1963, pour gérer les questions et problèmes de réservations, Modèle:Cita font leur entrée au siège social. En 1965, le prix élevé des terrains en France fait stagner l'entreprise, qui vient de créer cinq villages en France<ref>"Histoire et légendes du Club Méditerranée" par Christiane Peyre et Yves Raynouard, aux Editions Denoël en 1971[9]</ref>. Cette même année 1965 les buffets repas font leur apparition<ref>" L'histoire du Club Med en images" dans Capital, avec les photos issues du livre "Club Méditerranée" de Philippe Sébirot [10]</ref>. Le Club Méditerranée, transformé en société anonyme depuis 1957, devient sous son ère une multinationale à partir des années 1970<ref>Modèle:Ouvrage.</ref>.
Premières croisières en 1965 sur le Ivan Franko ; à Agadir, l'entreprise crée l'année suivante son premier village qui n'est plus fait de cases ou de tentes, mais de bungalows « en dur »<ref name="interviewtrigano"/>. Modèle:Article détaillé En 1967 est inventé le concept du « Mini Club » pour les enfants<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Au tout début des années 1970, alors que le concept du Club commence à être copié<ref>Modèle:Article.</ref>, le « Club Med Affaires » est créé<ref>Modèle:Lien web.</ref>. L'entreprise fusionne avec son concurrent de l'époque, grossissant ainsi d'une vingtaine de villages d'un seul coup. L'équitation, le golf apparaissent. Deux ans plus tard, les finances du Club sont au plus mal à cause de divers accidents survenus dans le club et Gilbert Trigano doit recourir à une forte augmentation de capital. C'est alors que neuf nouveaux actionnaires attirés par le gain, reprennent la majorité du capital dont Gianni Agnelli (patron de Fiat), qui entre sur les conseils des Rothschild, apportant au Club de l'argent frais et des villages en Italie. Le Club Med monte en gamme.
La planche à voile est au programme dès 1978. Le film Les Bronzés sort sur les écrans la même année. Dans les années 1980, le Club Med se développe à l'international avec l'ouverture de bureaux en Chine et aux États-Unis, ainsi qu'un premier village au Japon peu après<ref name="interviewtrigano"/> puis crée une Fondation<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le titre devient coté à la bourse de New-York.
Le « Club Med 1 », bateau de croisière revendu depuis, est lancé en 1990, année du décès de Gérard Blitz qui s'était effacé pour laisser la place à Gilbert Trigano. La guerre du Golfe éclate l'année d'après : les années qui suivent sont une période de crise au cours de laquelle le Club doit faire face à une baisse de fréquentation très importante. L'année 1991 voit également le rachat du Club Aquarius<ref>Modèle:Lien web.</ref> fondé par Lotfi Belhassine en 1979, comprenant une compagnie aérienne, Air Liberté. Certains villages peu rentables sont mis sous le label du Club Aquarius dans les années suivantes. En 1992, survient l'accident aérien de Cap Skirring avec la mort d'une trentaine de clients de l'entreprise. Malgré l'erreur du pilote et le mauvais état de l'avion, la responsabilité des dirigeants du Club est retenue. Modèle:Article détaillé
Serge Trigano
En 1993, après d'importantes pertes financières, Gilbert Trigano quitte le groupe et fait nommer au poste de président-directeur général son fils Serge Trigano aux dépens de Jean Robert Reznik, pourtant considéré par beaucoup comme le dauphin et qui fut pendant plus de vingt ans le bras droit de Gilbert Trigano. Jean Robert Reznik quitte le Club à la nomination du fils de Gilbert Trigano. Modèle:Citation<ref>Modèle:Lien web.</ref> : Serge Trigano essaye alors pendant quatre ans de changer l'image du Club<ref>Modèle:Lien web.</ref>, qu'il décrit comme la Modèle:Citation<ref>Modèle:Lien web.</ref>, avant de se faire évincer par son successeur<ref>Modèle:Lien web.</ref> à la suite d'un audit<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Philippe Bourguignon
En Modèle:Date-, c'est au tour de Philippe Bourguignon, qui vient de quitter EuroDisney, d'être nommé président du directoire. Les villages ont vieilli, les pertes s'accumulent<ref>Modèle:Lien web.</ref>. L'ambition de celui-ci est alors de « transformer une société de villages de vacances en une société de services » et de rendre rentable l'entreprise<ref name="agadou"/> en engageant un programme de cessions, fermetures<ref>Modèle:Lien web.</ref>, et de rénovations<ref name="milieu">Modèle:Lien web.</ref>, et en diversifiant l'activité<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref name="sortie"/>,<ref>Modèle:Lien web.</ref> dont une collaboration avec Carrefour<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref> qui se révèlera anecdotique. Rapidement, il décide de fusionner et faire disparaître Club Aquarius, acheté quelques années plus tôt, pour créer des villages deux tridents. La filiale « premier prix » du Club Med représente alors plus qu'un quart du chiffre d'affaires. Erreur stratégique tel que le reconnaît Bourguignon, le Modèle:Citation ne sera jamais au rendez-vous malgré la dépense d'énergie investie dans la transformationModèle:Sfn. Il fait revendre le voilier Club Med 1, mais décide de l'ouverture des salles de sports « Club Med World »<ref>Modèle:Lien web.</ref>, achète Jet Tours<ref name="milieu"/>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Sa stratégie, faite de diversification et d'augmentation du volume<ref name="Challenges-401"/>, s'avère payante et, en 2000, le chiffre d'affaires et le résultat sont en croissance : l'action vaut alors Modèle:Unité en bourse<ref>Modèle:Lien web.</ref> ; ce sera dix fois moins la décennie suivante<ref name="Challenges-401"/>.
En 2001, année de la mort de Gilbert Trigano<ref>Modèle:Lien web.</ref>, a lieu le rachat du Gymnase Club<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>, et la création du concept des villages Oyyo<ref>Modèle:Lien web.</ref> qui sera un échec<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le tutoiement, principe fondateur du Club, disparait dans les villages<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref name="liberation2009"/>. Licenciements et fermetures de villages continuent<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Philippe Bourguignon, en conflit avec son principal actionnaire<ref name="agadou">Modèle:Lien web.</ref>, et poussé par son second<ref name="sortie">Modèle:Lien web.</ref>, est démissionnaire ; sa présidence se termine sur des pertes successives de plusieurs dizaines de millions d'euros pour le groupe de vacances<ref name="agadou"/>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Les attentats du 11 septembre sont passés par làModèle:Sfn, la crise dans le secteur du tourisme touche toutes les enseignes. Modèle:Article détaillé
Henri Giscard d'Estaing
En 2002, Henri Giscard d'Estaing, fils du président de la République française Valéry Giscard d'Estaing devient PDG du Club Med. Les années suivantes continuent à afficher des pertes. Les Modèle:Citation, Oyyo, salles de fitness, Club Med World, ne rencontrent pas le succès escompté<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Le Club Med annonce sa nouvelle stratégie en 2004, après un assouplissement de ses conditions commerciales<ref>Modèle:Lien web.</ref>, de montée en gamme initiée en 2003, de réduction des coûts<ref name="gamme">Modèle:Lien web.</ref>, et sa diversification anecdotique vers le textile<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Après les cessions successives, il n'y a presque plus de villages de cases<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Le Club Med réaffirme en 2006 le redéploiement de sa stratégie et le positionnement luxe de la marque, et les résultats financiers finissent par être faiblement positifs<ref>Modèle:Lien web.</ref>. L'année suivante, désirant rajeunir sa clientèle, le Club lance un concept lié aux adolescents<ref>Modèle:Lien web.</ref> qui s'étendra peu à peu dans de nombreux villages.
En 2008, la stratégie d’Henri Giscard d'Estaing se révèle être une impasse : les bilans comptables sont décevants sur cette année et la suivante, malgré la vente de Jet Tours au groupe Thomas Cook AG, de 80 % du capital de la soixantaine de « Club Med Gym » à la société d'Alessandro Benetton<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>, du Club Med World qui a été cédé<ref>Modèle:Lien web.</ref>, ainsi qu'un plan d'économies de plusieurs dizaines de millions d'euros<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Depuis les années 2000, plus d'une cinquantaine de villages ont disparu<ref name="liberation2009">Modèle:Lien web.</ref>,<ref name="Challenges-401"/>. Après 2010, alors que les résultats ne sont pas réellement au rendez-vous<ref>Modèle:Lien web.</ref>, les bénéfices de la politique d'Henri Giscard d'Estaing semblent enfin porter leurs fruits<ref name="tribune-mai2013">Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>,Modèle:Note. La montée en gamme<ref name="gamme"/>,<ref>Modèle:Lien web.</ref> se poursuit avec les rénovations<ref>Modèle:Lien web.</ref>, l'abandon de plusieurs villages et le développement d'hébergements labellisés cinq tridents attenant à des villages quatre tridents<ref>Modèle:Lien web.</ref>, les ouvertures successives de villages haut de gamme<ref>Modèle:Lien web.</ref>,Modèle:Note, ainsi que le souhait d'obtenir la Modèle:Citation<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref> dont notoirement la Chine<ref>Modèle:Lien web.</ref> qui est un réel succès<ref name="Obs-2593"/>. Période de transition, Modèle:Citation<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Les tentes, le tutoiement, les « colliers-bar », sont loin.
Actionnariat des années 2000
À travers leur holding Ifil actionnaire majoritaire du Club, les Agnelli conservent plus de 20 % du capital jusqu'en 2004. Après le décès de Giovanni Agnelli, président de Fiat, la nouvelle direction financière de Modèle:Nobr décide de céder les parts du Club Med au groupe Accor, qui en devient l'actionnaire principal. En juin 2006, le groupe Accor annonce qu'il a décidé de ramener sa participation à hauteur de 6 %, en deux étapes<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Le Modèle:Date-, l'homme d'affaires Bernard Tapie achète 1 % des actions du Club Med<ref>Modèle:Lien web.</ref> pour 2,5 millions d'euros, participation revendue six mois plus tard<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Au début des années 2010, l'actionnariat du Club Méditerranée est composé principalementModèle:Note d'un groupe chinois, Fosun Property Holdings<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref name="expans">Modèle:Lien web.</ref>, ainsi que d'Ardian (ex Axa Private Equity)<ref name="expans"/> et d'Institutionnels étrangers et français.
Afin de stabiliser l'actionnariat et se retirer de la cotation<ref name="tribune-mai2013"/>, les deux principaux actionnaires lancent une OPA amicale afin d'atteindre au moins la majorité absolue du capital<ref name="Challenges2013">Modèle:Article.</ref>. Celle-ci, contestée pour son prix de rachat trop faible, entraîne un long recours en justice<ref>Modèle:Lien web.</ref> et débats houleux en assemblée générale<ref name="challenges-388">Modèle:Article.</ref>,<ref name="Obs-2593">Modèle:Article.</ref>.
Mais le financier italien Andrea Bonomi spécialiste du rachat d'entreprises, jugeant le prix proposé trop faible et aidé de Sol Kerzner<ref name="Obs-2592">Modèle:Article.</ref>, achète discrètement en Bourse depuis un moment déjà de nombreux titres. Il devient rapidement le premier actionnaire avant l'été 2014<ref name="Obs-2586">Modèle:Article.</ref>. Andrea Bonomi lance alors une contre-OPA avec une offre supérieure de pratiquement un quart de ce qui est proposé par l'équipe dirigeante. De plus, il propose d'importants investissements pour l'entreprise ainsi qu'un plan précis de développements pour les villages en précisant que Modèle:Citation<ref name="Challenges-397">Modèle:Article.</ref> ; ses relations avec Henri Giscard d'Estaing sont ouvertement au plus bas depuis un moment déjà<ref name="Obs-2592"/> et ce dernier joue sa place<ref name="Challenges-397"/>,<ref name="lexpress-3298"/>. Mais le conseil d'administration du Club Méditerranée est bien obligé de recommander l'offre de Bonomi, soutenue de plus par Serge Trigano<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>, ce qui entraîne une contre-offre de la part de Fosun<ref name="Challenges-401">Modèle:Article Modèle:Citation bloc.</ref>,<ref name="lexpress-3298">Modèle:Article.</ref> une fois de plus contrecarrée quelque temps après par l'Italien associé maintenant à KKR<ref>Modèle:Lien web Modèle:Citation bloc.</ref>. La plus longue OPA en France trouve son issue début janvier 2015 : Andréa Bonomi se retire avec une belle plus-value et pour un montant de 939 millions d’euros, le Club devient chinois<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref> sans pour autant qu'aucun chinois ne siège au sein du conseil d'administration<ref>Modèle:Article.</ref>.
Cet épisode aura été marqué en France par l'affaire des faux articles favorisant l'OPA du groupe chinois Fosun publiés dans cinq médias (Le Journal du Net, Les Échos, Économie matin, Challenges et un blog Médiapart) sous de fausses identités<ref>Modèle:Lien web</ref>.
En Modèle:Date-, trois ans après son retrait de la cote parisienne à la suite de son rachat par Fosun, le conglomérat chinois annonce qu'il scinde sa filiale Fosun Tourisme et Culture en vue de l'introduire en bourse de Hong Kong<ref>Modèle:Article.</ref>.
Le Modèle:Date-, le groupe fait des débuts remarqués à la bourse de Hong-Kong avec une valorisation à 2,44 milliards de dollars<ref>Modèle:Article</ref>. La stratégie amorcée en 2015 porte ses fruits avec une nouvelle clientèle les Modèle:Citation étrangère, les familles aux revenus élevés plutôt que les classes moyennes supérieures. Après avoir longtemps été leader du milieu de gamme, Club Med a fait rénover ou fermer de nombreux sites pour un total de 1,5 milliard d'euros d'investissements depuis 2004. En 2017, le groupe a enregistré 1,34 million de clients pour une proportion des deux tiers d'étrangers. La Chine constitue son second marché, juste après la France.
La montagne dans les années 2020
Fin 2010, le groupe indique vouloir poursuivre son développement en montagne avec un grand projet de création de trois nouveaux sites en France et à l'international d'ici fin 2020. La montagne représente plus de 420 millions de dollars sur le chiffre d'affaires actuel de Club Med<ref>Modèle:Lien web</ref>. Club Med vise Modèle:Unité européens pour la montagne pour l'année 2025<ref>Modèle:Lien web</ref>,<ref>Modèle:Lien web</ref>. Un club ouvre en décembre 2018 aux Arcs 1950<ref name=lexp>Modèle:Article</ref>.
Fin 2020, Club Med rencontre des réticences pour le développement de son projet « montagne » pourtant Modèle:". En Haute-Savoie dans la vallée de Thônes et en Savoie, à Valloire ou à Tignes, les élus locaux voient émerger des mouvements de contestation importants de la part de la population qui refuse que la montagne devienne « un parc d'attractions »<ref>Modèle:Lien web</ref>. C'est la première fois que Club Med doit faire face à des oppositions de ce type en montagne<ref>Modèle:Article</ref>.
En 2020, l'activité de Club Med chute de 58 % en raison de la pandémie mondiale de Covid<ref>Modèle:Lien web</ref>. Les villages « Montagne » souffrent particulièrement : en pleine saison 2020-2021, la douzaine d'emplacements alpins sont fermés, même le nouveau de La Rosière n'a pas eu d'inauguration, alors qu'il devait ouvrir fin 2020<ref name=c685/>.
Début avril 2021, la direction annonce prévoir l'ouverture de 16 nouveaux complexes entre 2021 et 2023, dont huit en Chine. Au deuxième semestre 2021, quatre nouveaux établissements vont ouvrir leur porte aux Seychelles, à Québec Charlevoix, à Lijiang et à Tangshan<ref>Modèle:Lien web</ref>.
Publicités
Années 1970 et 1980
Au cours de ces dernières décennies, l'entreprise a communiqué sur sa politique commerciale par l’intermédiaire de campagnes publicitaires, dont certaines ont marqué le public, tel que celles de 1998 ou 2005.
À partir de 1976, les campagnes dites Modèle:Citation comme slogans : « Rire », « Jouer », « Respirer », « Contempler », puis « Aimer », « Boire », « Manger », « Partir ». Les campagnes et slogans se succèdent au cours des années : « Retrouvez les choses de la vraie vie » puis « Club Méditerranée, vivez comme vous voulez » en 1978.
C'est le slogan « Chacun y vit sa vie » deux ans plus tard. RSCG signe le slogan de Jacques Séguéla<ref name="echospub">Modèle:Lien web.</ref> « Le Club, la plus belle idée depuis l’invention du bonheur », et « Le bonheur si je veux » vers la fin des années 1980, avec un spot réalisé par Patrice Leconte le réalisateur des Bronzés. Le Modèle:Citation de Séguéla va devenir un concept récurrent au cours des décennies suivantes dans les publicités, sous forme de slogan<ref name="Chall-01-2013">Modèle:Article.</ref>.
Années 1990
Dans les années 1990, « On n’a jamais eu autant besoin du Club Med », « Le Club, le fou vivre », et une campagne au second degré de plusieurs spots en 1996 avec « Qu'attendez-vous pour aller au Club ? »<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Le concept du « re » est lancé deux ans plus tard pour la campagne mondiale<ref>Modèle:Lien web.</ref> « Être-re » (qui sera lue « être heureux »), la plus importante jamais réalisée pour le Club jusqu'à cette époque : doubles pages dans la presse, affiches par millier, spots de télévision… Le logo au trident, alors différent en fonction des pays, est unifié<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
Années 2000
Début 2003, année durant laquelle le Club commence à communiquer de façon importante sur internet, la campagne se recentre sur les clients<ref>Modèle:Lien web.</ref> avec le slogan « Incomparable Club Med », montrant une diversité de lieux et la sérénité des GM<ref name="echospub"/>.
Deux ans plus tard en 2005, l'entreprise lance une nouvelle campagne, la campagne des visages, sous la signature « Il reste tant de monde à découvrir » basée uniquement sur des visages fondus dans des paysages. Celle-ci est destinée à indiquer qu'il y a de multiples choix de destinations. Réalisées par les agences du groupe Publicis les publicités du Club se veulent des illustrations de l'évolution de l'entreprise vers le haut de gamme.
À l'inverse de la précédente campagne, les paysages se fondent autour des visages pour la campagne de fin 2007 « Tous les bonheurs du monde » composée d'une trentaine de visuels différents et réalisée par Publicis EtNous à destination d'une vingtaine de pays<ref name="figpub">Modèle:Lien web.</ref>. Une image luxueuse et un retour vers les couples, les sportifs, les familles, les enfants ou les seniors<ref>Modèle:Lien web.</ref>. L'entreprise investit les réseaux sociaux<ref>Modèle:Lien web.</ref> et donne priorité pour son budget à internet<ref name="figpub"/> et la presse<ref>Modèle:Lien web.</ref>.
La campagne de fin 2009 est dans la continuité de la précédente : toujours intitulée « Tous les bonheurs du monde », celle-ci aborde le sujet des prix des séjours du Club<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Fin 2010, la troisième phase de « Tous les bonheurs du monde » est lancée. Début 2013, le thème du « bonheur » est toujours présent pour la nouvelle campagne internationale diffusée dans 47 pays, avec le slogan Modèle:Citation<ref name="Chall-01-2013"/>.
Années 2010
Le Club Med lance une autre grande campagne publicitaire début 2013<ref name=Mitrofanoff/>, présentée lors de l’inauguration du village de montagne de Pragelato en Italie, comme le révèle "Macase.net"<ref name="Mitrofanoff">"Le Club Med change de slogan publicitaire" par Kira Mitrofanoff, dans Challenges le 8 novembre 2012 [11]</ref>, un site indépendant de partage entre nostalgiques du Club Med, qui cherchent à retrouver le fameux « esprit du Club », ou Modèle:Cita<ref name=marque/>.
Leurs commentaires lors des discussions sur le site Macase.net. au sujet de la montée en gamme du Club Med ont été analysés en détail par une étude universitaire<ref name=marque/>. L'un d'eux a notamment écrit un poème « spécialement dédicacé à tous ceux qui sont motivés… contre la sclérose qui guette notre Club », en visant particulièrement l'orientation marketing et ses responsables<ref name=marque/>.
Cette analyse confirme que Modèle:Cita<ref name=marque/> et pour ses auteurs il n'est Modèle:Cita<ref name="marque">"Les réactions d'une communauté de marque face à l'évolution de cette marque : une étude exploratoire du Club Med" par Nathalie Fleck, Maître de conférences Université de Cergy-Pontoise, et Pascale Quester, professeure à l'Université d'Adelaide Adelaide [12] </ref>,
Depuis 2018, la direction de la régie publicitaire a été confiée à Victor Vergriete (Directeur général de Corsair International) spécialisé dans le redressement d'entreprises en difficulté, anciennement du Groupe TF1 et de Thomas Cook (entreprise).Modèle:Référence souhaitée
Les personnes qui composent un village de vacances
- Chef de Village (CDV) : Cette personne est le directeur du village. Il ou elle gère les opérations quotidiennes du village et collabore avec une équipe de responsables du village et avec le siège de l'entreprise. Il ou elle est également le visage du village et est responsable de la création de l'ambiance du village.
- GO (gentils organisateurs) : cette catégorie de personnel comprend les animateurs, mais d'autres corps de métiers sont présents (électricien, chef de partie (cuisine), maître-nageur) et la plupart des postes à responsabilité (chefs de restaurant, directeur des ressources humaines...) ;
- GE (gentils employés) : les serveurs, les jardiniers... — les GE peuvent être saisonniers (en CDD) ou permanents. La plupart sont des employés locaux<ref name="letudian">Modèle:Lien web.</ref> ;
- GM (gentils membres, similitude de nos jours avec « Modèle:Lang », programme de fidélisation<ref>Modèle:Lien web.</ref>,<ref>Modèle:Lien web.</ref>) : les clients.
Villages
Le métier premier de l'entreprise est l'exploitation de villages de vacances, mais également l’organisation de circuits touristiques<ref>Modèle:Lien web.</ref>, avec 1,34 million de clients<ref>Modèle:Lien web.</ref>. Le groupe exploite près de 70 villages et un voilier de croisière : le Club Med 2.
En 2022, le président du groupe Henri Giscard d’Estaing annonce l'ouverture de 10 nouveaux villages entre 2023 et 2024<ref>Modèle:Lien web</ref>.
| Nom du village | Zone<ref>Classement du site officiel du Club Med</ref> | Pays | Nombre de tridents |
|---|---|---|---|
| Agadir- (Fermé) | Afrique - Moyen-Orient | Maroc | 3 |
| Marrakech la Palmeraie | Afrique - Moyen-Orient | Maroc | 4 (+ espace 5) |
| Yasmina | Afrique - Moyen-Orient | Maroc | 4 |
| Cap Skirring | Afrique - Moyen-Orient | Sénégal | 4 |
| Djerba la Douce | Afrique - Moyen-Orient | Tunisie | 3 |
| Aime La Plagne- (Fermé) | Alpes | France | 3 |
| Arcs Extrême | Alpes | France | 3 |
| L’Alpe d’Huez | Alpes | France | 4 |
| La Plagne 2100<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Alpes | France | 4 |
| Les Arcs Panorama<ref>Modèle:Lien web</ref> | Alpes | France | 4 (+ espace 5) |
| Méribel l’Antarès - (Fermé) | Alpes | France | 4 |
| Grand Massif Samoëns Morillon<ref>Modèle:Lien web</ref> | Alpes | France | 4 |
| Méribel le Chalet - (Fermé) | Alpes | France | 4 |
| Peisey-Vallandry | Alpes | France | 4 |
| Serre-Chevalier | Alpes | France | 3 |
| Tignes | Alpes | France | 4 |
| Val Thorens Sensations | Alpes | France | 4 |
| Val d’Isère<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Alpes | France | 5 |
| Valmorel<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Alpes | France | 4 (+ espace 5) |
| Cervinia - (Fermé) | Alpes | Italie | 4 |
| Pragelato Vialattea<ref>Modèle:Article.</ref> | Alpes | Italie | 4 |
| Saint-Moritz Roi Soleil | Alpes | Suisse | 4 |
| Villars-sur-Ollon<ref>Modèle:Lien web.</ref> (Fermé) | Alpes | Suisse | 4 |
| Sandpiper Bay - (Fermé) | Amérique du Nord - Amérique centrale | États-Unis | 4 |
| Ixtapa Pacific<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Amérique du Nord - Amérique centrale | Mexique | 4 |
| Cancún Yucatán | Amérique du Nord - Amérique centrale | Mexique | 4 (+ espace 5) |
| Itaparica - (Fermé) | Amérique du Sud | Brésil | 3 |
| Rio Das Pedras | Amérique du Sud | Brésil | 4 |
| Trancoso | Amérique du Sud | Brésil | 4 |
| Lake Paradise | Amérique du Sud | Brésil | 4 |
| La Caravelle | Antilles - Caraïbes | Guadeloupe | 4 |
| Les Boucaniers | Antilles - Caraïbes | Martinique | 4 |
| Colombus Isle | Antilles - Caraïbes | Bahamas | 4 |
| Michès Playa Esmeralda | Antilles - Caraïbes | République Dominicaine | 5 |
| Punta Cana<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Antilles - Caraïbes | République Dominicaine | 4 (+ espace 5) |
| Turquoise | Antilles - Caraïbes | Îles Turques-et-Caïques | 3 |
| Guilin | Asie | Chine | 4 |
| Yabuli | Asie | Chine | 4 |
| Bali<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Asie | Indonésie | 4 |
| Bintan Island<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Asie | Indonésie | 4 |
| Sanya | Asie | Chine | 4 |
| Kabira Beach | Asie | Japon | 4 |
| Sahoro | Asie | Japon | 4 |
| Cherating Beach<ref>Modèle:Lien web.</ref> | Asie | Malaisie | 4 |
| Phuket | Asie | Thaïlande | 4 |
| Bodrum Palmiye | Asie | Turquie | 4 |
| Kemer | Asie | Turquie | 3 |
| Palmiye | Asie | Turquie | 4 |
| La Palmyre Atlantique | Europe | France | 4 |
| Opio en Provence<ref>Modèle:Lien web</ref> | Europe | France | 4 |
| Sant’Ambroggio - (Fermé ) | Europe | France | 3 |
| Vittel Golf Ermitage | Europe | France | 4 |
| Vittel le Parc - (Fermé) | Europe | France | 3 |
| Gregolimano | Europe | Grèce | 4 |
| Cefalù<ref>Modèle:Lien web</ref> | Europe | Italie | 5 |
| Kamarina - (Fermé) | Europe | Italie | 3 |
| Da Balaia | Europe | Portugal | 4 |
| Magna Marbella | Europe | Espagne | 4 |
| La Plantation d’Albion | Océan Indien | Île Maurice | 5 |
| La Pointe aux Canonniers | Océan Indien | Île Maurice | 4 |
| Kani | Océan Indien | Maldives | 4 (+ espace 5) |
| Club Med 2 (voilier) | 5 |
Modèle:Boîte déroulante/finLe groupe exploite aussi des Villas et Chalets au positionnement plus haut de gamme.
| Nom du resort | Zone | Pays | Positionnement |
|---|---|---|---|
| Les Chalets de Valmorel | Alpes | France | Chalets |
| Les Chalets de Grand Massif | Alpes | France | Chalets |
| Les Villas de Finolhu<ref>Modèle:Lien web</ref> | Océan Indien | Maldives | Villas |
| Les Villas d'Albion | Océan Indien | île Maurice | Villas |
Chiffres
Données financières
Environ trois quarts du chiffre d'affaires sont réalisés sur l'Europe et le Moyen-Orient.
| Années | 2003<ref name="DDR 2004" /> | 2004<ref name="DDR 2004">Modèle:Lien web.</ref> | 2005<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2006<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2007<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2008<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2009<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2010<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2011<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2012<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2013<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2014<ref>Modèle:Lien web.</ref> | 2015<ref>Modèle:Lien web.</ref> |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires du groupe (publié) | 1 609 | 1 600 | 1 590 | 1 679 | 1 727 | 1 494 | 1 360 | 1 353 | 1 423 | 1 459 | 1 408 | 1 381 | 1 500 |
| Résultat d'exploitation | - 6 | + 17 | + 22 | + 35 | + 14 | + 10 | - 20 | + 13 | + 26 | + 22 | + 14 | + 13 | |
| Résultat net part du groupe | - 94 | - 44 | + 4 | + 5 | - 8 | + 2 | - 53 | - 14 | + 2 | + 2 | - 9 | - 9 | - 44 |
| Fonds propres | 488 | 444 | 467 | 514 | 490 | 494 | 492 | 516 | 512 | 522 | 472 | 523 |
En 2016, le Club Med compte Modèle:Unité de chiffre d'affaires et Modèle:Unité de résultat net<ref>Modèle:Article.</ref>.
Notes et références
Notes de contenu
Sources
Voir aussi
Bibliographie
- Modèle:Ouvrage
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- Modèle:Ouvrage Modèle:Plume
- Modèle:Ouvrage Modèle:Plume
- Modèle:Ouvrage
- Francis Arnould, Les coulisses du Club Med, Edilivre, novembre 2013, 266 p. Modèle:ISBN
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